La Logistica
Nel settore del commercio ittico all’ingrosso, la velocità non è nulla senza il controllo. Per un'azienda che opera su tutto il territorio nazionale, la logistica non è semplicemente "trasporto", ma una vera e propria promessa di freschezza che rinnoviamo ogni giorno.
Il cuore pulsante di questa macchina organizzativa risiede nelle fasi di Picking e Smistamento. Scopriamo come trasformiamo la complessità della catena del freddo in un vantaggio competitivo per i nostri partner.
Che cos’è il Picking e lo Smistamento nel settore ittico?
Il Picking (letteralmente "prelievo") è l'operazione di selezione e prelievo dei prodotti dal magazzino per soddisfare uno specifico ordine. Nel mondo del pesce, questo significa gestire referenze diverse — dal pescato del giorno ai prodotti gelo - garantendo che ogni cassa corrisponda esattamente alle specifiche di peso, calibro e varietà richieste.
Lo Smistamento (Sorting) è la fase successiva: l'organizzazione dei colli prelevati in unità di carico destinate a specifiche tratte geografiche. È il momento in cui l'ordine individuale diventa parte di una rete di distribuzione capillare che copre l'Italia da Nord a Sud.
Nell'immaginario comune
La logistica è un flusso lineare. Per noi, è una scienza della precisione.
Il tempo è il nemico principale della freschezza. Per questo il nostro processo di picking è stato ingegnerizzato per ridurre al minimo i tempi di stazionamento dei prodotti fuori dalle zone a temperatura controllata.
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Ricezione Ordine Digitale: Grazie a sistemi gestionali avanzati, l’ordine arriva istantaneamente ai nostri operatori dotati di terminali in radiofrequenza.
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Percorsi Ottimizzati: Il sistema guida l’operatore attraverso le celle frigorifere seguendo il percorso più breve, garantendo la logica FEFO (First Expired, First Out) per una rotazione perfetta dello stock.
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Picking Multizona: Gestiamo simultaneamente prodotti freschi (0-2°C) e surgelati (-18/-25°C) con protocolli di movimentazione separati, evitando shock termici e contaminazioni cross-prodotto.
Una volta preparati, i colli entrano nella fase di smistamento. Qui la nostra affidabilità si riflette nella capacità di servire mercati ittici, GDO e ristorazione collettiva con la stessa puntualità.
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Consolidamento dei Carichi: Incrociamo i dati logistici per raggruppare gli ordini in base alla destinazione finale, ottimizzando i volumi di carico e riducendo l'impatto ambientale dei trasporti.
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Cross-Docking Strategico: Per le referenze ultra-fresche, utilizziamo tecniche di cross-docking: il pesce arriva dai pescherecci e viene smistato immediatamente sui mezzi in partenza, senza stoccaggio intermedio, per arrivare a destinazione in poche ore.
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Gestione Sostenibile (Smaltimento): La nostra serietà passa anche per la gestione degli scarti. Seguiamo rigorosi protocolli di smaltimento e riciclo degli imballaggi (come il polistirolo e il ghiaccio residuo), trasformando un potenziale rifiuto in una risorsa all'interno di un'economia circolare.
Non ci accontentiamo di consegnare in tempo; vogliamo consegnare l'eccellenza. La nostra logistica segue standard internazionali rigorosi:
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Catena del Freddo Ininterrotta: Ogni area di picking e smistamento è termoregolata. Il monitoraggio della temperatura è attivo 24/7 con sensori collegati ad sistemi di allerta in tempo reale.
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Certificazioni HACCP e ISO: Ogni passaggio del processo è documentato e tracciabile. La tracciabilità non è un obbligo di legge, ma la carta d'identità del nostro pesce.
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Igiene Rigorosa: Le zone di movimentazione vengono igienizzate quotidianamente con prodotti specifici che garantiscono l'assenza di agenti patogeni, mantenendo l'integrità organolettica del prodotto.
L'errore umano è ridotto al minimo grazie a una sorveglianza costante:
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Double-Check Digitale: Ogni collo viene scansionato in fase di picking e nuovamente in fase di carico sul camion. Questo garantisce che l'errore di spedizione sia prossimo allo zero.
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Audit Interni: Effettuiamo regolarmente controlli a campione sulla qualità del confezionamento e sulla temperatura interna del prodotto durante lo smistamento.
La Voce dei Clienti: Feedback e Net Promoter Score (NPS)
La nostra affidabilità si misura sul campo. Per noi, la chiusura di una vendita è solo l'inizio di una relazione.
Utilizziamo il sistema Net Promoter Score (NPS) per valutare costantemente la soddisfazione dei nostri clienti. Chiediamo regolarmente feedback sulla precisione del picking e sulla puntualità dello smistamento.
Questo ci permette di:
Identificare tempestivamente eventuali aree di miglioramento. Adattare i nostri orari di consegna alle reali esigenze operative dei mercati locali. Mantenere un dialogo trasparente con chi, ogni giorno, sceglie la nostra professionalità.
La nostra missione è semplice
Portare il mare sulla tua tavola o nel tuo punto vendita, con la stessa qualità con cui è stato pescato. La nostra logistica è il ponte che rende possibile tutto questo.
